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关于用户体验,管理者需要了解的7件事

笔者在用户体验领域已经摸爬滚打好多年了,也和许多不同的高管进行过无数交流。绝大多数高管只知道怎么拼写“UX”这个词,但是除此之外,他们其实 啥也不知道。 在用户体验设计中,有许多错误的理解需要纠正,虽然这份工作有时会让人觉得沮丧,但是笔者还是很希望有一个机会,可以教育一下那些决策者们用 户体验设计到底是什么。...

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大数据VS小数据:9种数据类型及利用方法

如今,具有压倒性的数据量使得市场营销人员和广告商们已经难以理解哪些信息非常重要,哪些信息是纯粹的噪音,哪些数据是正确的?而哪些数据又是可以信赖的?不同类型的数据具有什么作用,又应该如何被使用? 下面笔者根据专注以数据为基础的多渠道营销自动化智能化机构webpower的数据客观可信度排名,给大家介绍9种不同类型的数据,以及它们应该如何被有效使用。 1.     试验性数据...

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与营销有关的五个神秘数字

从小到大,我们喊了太多的口号,听了太多的训话,而作为营销人的我们真正需要的,是从激烈的市场竞争中得到的感触和经验。 第一个神秘数字:黄金分割率。 原理:整体与整体的较大部分之比等于较大部分与较小部分之比,即1:0.618。...

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如何在点子商业化前去验证它

两年前,保罗·格雷厄姆(Paul Graham)写了一篇关于商业构想形成的文章,这篇文章可以说是面面俱到。他在文中着重强调提出一个没人感兴趣的商业点子的危害。...

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任正非:不创新会被他人消灭

华为投入了世界最大的力量在创新,但华为反对盲目的创新,反对为创新而创新,华为推动的是有价值的创新。 华为是一家创新型的企业吗?前不久,欧洲一家通信制造商的高管在一个非正式场合这样讲道:过去20多年全球通信行业的最大事件是华为的意外崛起,华为以价格和技术的破坏性创新彻底颠覆了通信产业的传统格局,从而让世界绝大多数普通人都能享受到低价优质的信息服务。...

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一张图认清消费者“真面目”

最近出了个长差,集中拜访了多位华南区域的CIO。没有正式的采访,只是朋友间的“聊一聊”。聊的最多的,不是具体的IT技术应用,而是普遍存在的“焦虑感”。...

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腾讯如此谦逊,我们有什么值得骄傲

吴志祥:腾讯如此谦逊 我们有什么值得骄傲 2014年5月23日,同程迎来两位重要的客人,腾讯创始人TONY和HR老大XIDAN,两位与同程200多位干部一天的培训,交流,受益良多。感谢感谢! 节选部分学习笔记,分享给各位朋友。 一、选择很重要 1、选择很重要,朝着对的方向坚持的去努力; 2、找痛点,对外找客户的痛点,对内找同事的痛点,对关键点及时解决。以客户的角度去解决问题,而不是一味以我们;...

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6个步骤教你制定博客营销计划

随着微博、微信的飞速发展,微博、微信营销异常火热,众多企业和名人纷纷开山立派,希望在浪潮中抢得时代的滩头。而曾经红极一时的博客,慢慢开始被人淡忘,甚至有人断言“博客已死”,事实真的是这样吗?...

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杨元庆:联想绝对不搞饥饿营销

“互联网思维”给联想带来了哪些启示?为什么持续在制造方面投入?联想是如何关注来自内、外部的创新的? (A:联想集团董事长兼CEO杨元庆。Q:《商业价值》) Q 如何看待所谓的互联网思维对联想的影响? A...

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任正非眼中的华为核心价值观

华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活。使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 战略是四个方面: 1、为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为发展的原动力。 2、质量好、服务好、运作成本底,优先满足客户需求,提升客户竞争力和盈利能力。...

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